Потрясающе! Future Shop сработал на "ура"!
Перед новым годом заказали в Интернет-магазине Future Shop новую сушку - старая, лапойнтовская, сушит все хуже и хуже, приходится по два раза запускать, а это дополнительные расходы на электричество, - сегодня ее привезли, все прошло без сучка, без задоринки! Customer service на высоте, посмотрим, как эта сушка будет работать!
Мы с мужем на Boxing day пошли во Future shop за новой сушкой. Боксинг дэй оправдал свое название: народу там было не протолкнуться, а сушек - мало, видимо, все уже разобраны. В результате вернулись домой и заказали из Интернет магазина одну, что нам еще раньше приглянулась. Так что удивительно (как-то уже всюду ожидаешь подвоха и непрофессионализма!), пришло подтверждение, в котором стояла дата доставки и написано: "накануне с вами свяжутся для указания более точных временных рамок". Вчера весь день ждала звонка, уже начала думать, что они работают, как все, но тут звонок! Все подтвердили, сегодня с 12.30 до 3.30 доставят. Сверила адрес на всякий случай - чтоб не увезли в город Хиллсбург - все правильно. Сегодня около часа привозят. В отличие от многих, которые товар просто заносят в дом, а то и вовсе бросают на подъезде к дому, эти спросили: "Где она у вас будет стоять?" Я показала - и мне прямо в прачечную занесли сушку, причем, без упаковки, которую забрали с собой. Я спросила, естественно, что делать, если сушка бракованная и мне надо будет ее вернуть, "ничего, что без упаковки?..". "Но вам же новую привезут тоже в упаковке. не так ли?" - сказал доставщик.
В общем, если она еще и работать будет без проблем, то Future Shop рулит!
вторник, 10 января 2012 г.
Подписаться на:
Комментарии к сообщению (Atom)
Комментариев нет:
Отправить комментарий