суббота, 22 июня 2013 г.

Бывают же понятливые сотрудники службы поддержки!

Прислал мне мой банк новую кредитную карточку взамен истекшей. Ее надо активировать, т.е. позвонить по специально указанному телефону. Там задают ряд вопросов, чтобы удостовериться, что я - это я, а потом - по традиции - пытаются впарить какую-нибудь страховку от перерасхода. Ну, мы-то перерасходом никогда не страдаем; платим все кредитки стабильно раз в две недели (как муж получает зряплату, так кредитки и гасим); поэтому эти страховки нам объективно ни к чему. Но однажды - в самый первый раз - я-таки попалась; не разобрав индусский акцент сотрудника службы поддержки, где-то неосторожно сказала "да", после чего мне прислали страховку, и надо было звонить специально отказываться. Естественно, они очень не хотели, чтобы я отказалась, пришлось долго убеждать и даже ругаться. Как известно, в Канаде очень легко на что-то подписаться по незнанию; отписаться гораздо сложнее.

пятница, 21 июня 2013 г.

... И еще полкило документов

а точнее, 600 г, - мы отправили на этой неделе Министерству Иммиграции и Гражданства Канады.

В сентябре этого года истекают наши карточки постоянного резидента, ну, вот мы, наконец, и собрались их продлять.

Процесс оказался долог и труден. Когда выбираешь "обновить карточку ПР", то попадаешь на страницу, где просто написано, как ее получить. Т.е., выходит, без разницы, продляешь или получаешь в первый раз. Но в первый раз мы ничего такого не делали!..

А тут требуется "первичный документ, подтверждающий личность", "вторичные", дополнительные... В качестве "вторичных" - копии всех страниц всех паспортов (т.е. истекших тоже) за последние 5 лет, при чем, страницы с отметками на русском (или других языках, отличных от английского) должны быть переведены сертифицированным переводчиком и копия тоже должна быть заверена.

В общем, долго мы готовили документы. Сколько бумаги и чернил изведено!..

А рассматривать это дело будут 90 рабочих дней. :(

Единственный приятный момент - до истечения срока можно свободно пользоваться имеющейся картой ПР (т.е. нет ничего такого, типа, "за полгода до истечения срока не выезжать"). Это я уточнила в Министерстве.

Такое ощущение, что и здесь гайки закручивают тоже!