вторник, 14 декабря 2010 г.

Центральный пылесос. Визит к ортопеду.

В прошедшие выходные занимались "интересным" делом. А именно - промывкой шланга центральной пылесосной системы (central vacuum). Зачем это надо делать? Не поймет не только наш человек, но и вообще любой человек, имеющий этот самый central vacuum.

Все дело в том, что из-за зайки у нас в доме повсюду сено. Помнится, как-то что-то на форуме я про этот пылесос спрашивала, мол, как он сено пылесосит (да, у нормального человека от такого вопроса глаза на лоб вылезут), так кто-то задал встречный вопрос - мол, что у вас там, кони ходят?! А в нафиной комнате - всегда особенно много сена. Конечно, перед тем, как пылесосить, мы стараемся его собрать, но все же не соберешь! И оно забивает нам шланг... И бак в гараже мы тоже вытряхиваем не раз в полгода-год, как большинство домовладельцев, а раз в месяц.

Раз в полгода же мы промываем шланг. Делается это так: один держит конец шланга под краном на кухне, другой - над раковиной в подвале. За счет разницы давлений вода пробивает скопившийся в шланге мусор. В прошлый раз - весной - внизу держала я, и от неожиданности выпустила свой конец из рук, когда оттуда с силой выстрелил ком сена, смешанного с нашими волосами, грязью и еще каким-то мусором. Внушительный ком. В этот раз я сказала, что внизу будет держать муж; но что-то никак не получалось, поэтому снова пришлось держать мне. Вообще-то вначале мы пытались прочистить "всухую": проволокой, но она оказалась недостаточно длинной. Потом туда-сюда гоняли ком по шлангу; он все никак не выходил, пока муж его не вытряс с другого конца. Когда же он вышел... Не удивительно, что пылесос отказался втягивать!!! Впечатлений, как обычно, масса. И все опять в грязи: кухня, подвал... Эх, когда придумают пылесосы, способные убирать, скажем, в конюшне... Это было бы то, что нам надо! :)

Да, пару недель назад я-таки попала к хирургу-ортопеду. Прождала в очереди часа полтора (хотя, назначено было типа на 10.30 - зачем такие точные данные - непонятно; тут вообще медики любят назначить на "10.30", "10.15", "10.20" - но совершенно не факт, что примут хотя бы в интервале пяти минут от назначенного времени). Сам же врач мне понравился. Очень внимательно меня выслушал, задавал кучу вопросов, смотрел все мои снимки и рассказывал по ним; резюме же такое: можно, конечно, сделать операцию, но лучше не надо; его рекомендация - продолжать ходить к мануальному терапевту плюс гимнастика для укрепления мышц спины.

В остальном - ремонт закончен, точнее, остановлен за неимением средств; Нафа - держится, но сидит на лекарствах, снимать ее с них пока что-то не хочется. Так дешевле получается.

Да, по поводу ремонта. Мой муж постоянно мерз в спальне и решил ее утеплить. Для этих целей он просверлил дырки в наружней стене и загнал туда монтажной пены. Перед этим подобный эксперимент был проведен в Нафиной комнате - помогло. В спальне тоже помогло. Вообще довольно действенный метод. Ну, конечно, пришлось потом снова заделывать дыры в спальне, шкурить и подкрашивать - но это уже мелочи.

В общем, мы все переделали, кроме ванной и кухонной мебели. Эти пункты откладываются на неопределенный срок... Надо бы что ль фотки выложить, наконец...

суббота, 20 ноября 2010 г.

Взаимопроникновение культур. Домовладению - год!

Забавный эпизод. Вчера встречалась с Николь - моей подругой-китаянкой - мы договорились, что я за ней заеду, и мы вместе поедем сдадим машину на замену шин, а сами посидим-поболтаем. Так получилось, что я оказалась в центре (где они живут) раньше; звоню, говорю, "я уже освободилась, можно я сейчас к тебе зайду?" "Давай, только я тут обед мужу готовлю".

Захожу - и вправду: стоит Николь на кухне и варит... пельмени. Настоящие русские пельмени. Я, конечно, прифигела малость, зная, что она всю еду берет в китайском супермаркете, но промолчала. Поговорили о том, о сем; потом я все же не выдержала, спрашиваю, "что это такое?" "Это dumplings, наше национальное блюдо, я сама их готовлю", - отвечает Николь. Тут я еще больше выпадаю в осадок. "Как-так, национальное?! У нас тоже это национальное! В семье моего мужа это вообще традиция: когда вся семья в сборе, готовят вместе" "И у нас это тоже семейная традиция! Мои бабушка с дедушкой это готовят, мои родители - и вот я тоже теперь научилась."

Как объяснила Николь, ее бабушка с дедушкой - с севера Китая, а север Китая граничит с Россией. :)) Возможно, поэтому наши пельмени перекочевали к ним... Или наоборот?! Кстати, и форма, и запах - все абсолютно идентично!

Я пообещала Николь, что если мы когда-нибудь соберемся готовить нашу версию пельменей, то обязательно их пригласим.
***********************************************************************************
Сегодня ровно год, как мы перешли в разряд домовладельцев. :) 20 ноября 2009 года у нас было закрытие сделки, т.е. подписали все бумаги, получили ключи и торжественно перевезли первые самые необходимые вещи. :) Как удивительно получилось: мой муж к этой знаменательной дате практически закончил переделку - осталось в последней спальне только плинтуса покрасить. :) Теперь это по-настоящему наш дом, а не Лапойнтов. Конечно, есть еще кухня с ванной, но это уже совсем другой проект и другие деньги...

Мы тут еще решили попутно заняться кладовыми, т.к. - не помню, писала я или нет, но во встроенных шкафах здесь совершенно не приняты полки. Только штанги. А все вещи на штанги не развесишь, полки все же зачастую удобнее. Вот последние дни бегала по всяким хозяйственно-строительным магазинам,искала встроенные системы хранения. При хроническом дефиците финансов (обусловленном отдельными ушастыми мохнатыми членами нашей семьи, не будем показывать пальцем), а также лапойнтовских пережитках (они почему-то чтобы повесить штанги в шкафах прибили там доски, в которые вставляются штанги, а отдираются эти доски почему-то только вместе с гипсокартоном и частью стены - "лапойнтщина", одним словом!!) задача сильно усложняется. Возможно, нас спасет ИКЕА - друг иммигранта. :) Там, также, хотим посмотреть шторы для вновь отремонтированной Нафиной комнаты: те, которые там висели, я купила полгода назад от безысходности в Thrift Store (комиссионка, по-нашему) за 5 долларов; свою функцию - защищать зайку от яркого летнего солнечного света - они выполняли, но сейчас на зиму хочется туда что-то поплотнее: все же в той комнате огромные окна-двери на веранду, может поддувать. Плюс купленные в комиссионке занавески требовали специального карниза, который тут довольно редко используется (точнее, используется только для штор на заказ), продающиеся везде ready to hang шторы ("готовые", говоря по-русски) как правило требуют самого обычного карниза-штанги.

В общем, хозяйственно-ремонтные хлопоты продолжаются!

среда, 17 ноября 2010 г.

Неудобный вопрос премьер-министру России

Очень понравилось. Интересно, это монтаж или действительно-таки прямой эфир?

Неудобный вопрос

суббота, 13 ноября 2010 г.

Будни ремонта

М-да, посмотрела свой блог за последнее время - ремонт, болезнь зайки, ремонт, болезнь зайки... Так и живем.

По поводу ремонта в Нафиной комнате выплывают все новые и новые интересные детали. Чтобы не заморачиваться с выравниванием стен после замены обычного окна на французское, Лапойнты просто наклеили поверх куска гипсокартона обои - по виду бумажные - а потом все вместе закрасили краской.

Воспользовавшись тем, что кусок стены над окном все равно придется очень и очень долго и нудно заделывать, мой муж решил просверлить в нем дырки и затолкать внутрь - т.е. между гипсокартоном и наружней стеной - специальную пену. Тут так делают, чтобы не перестилать заново утеплитель: поскольку как правило в стенах есть пустоты, их забивают строительной пеной (забыла название), и она выполняет своего рода теплозащитную функцию.

пятница, 12 ноября 2010 г.

Очередная болезнь зайки

Пришлось-таки везти зайку в клинику. Вроде бы пока обойдемся малой кровью: сегодня заплатила 270дол. (включая налог), правда, в понедельник - ей назначили УЗИ - еще около 430 (тоже включая налог). :(

Вчера она весь день не двигалась, не ела и не пила сама; животик был очень тугой, с газами. Но вчера у меня не было машины (можно было бы, конечно, при желании организовать, однако, что-то мне подсказывало, что не стоит), поэтому я давала Нафе овол (местный аналог эспумизана, от газообразований в кишечнике у детей; кроликам тоже подходит :)), насильно поила, разминала животик - и сегодня утром ей было уже существенно лучше. Но все равно решили съездить в клинику: потому что эти ее запоры что-то зачастили, и происходят по непонятной причине.

Благодаря тому, что сегодня зайка уже не выглядела такой больной - и по части "отходов" было, что предъявить доктору, - ее не оставили на госпитализацию, а отпустили домой с миром и с лекарствами. Но предложили сделать УЗИ - типа follow-up операции, и чтобы, наконец, понять, что же такое с ней происходит в последнее время.

Мне перезвонили домой, когда мы уже вернулись, озвучили сумму и назвали день (там у них специальный приходящий врач делает УЗИ). Сумма, конечно, зашкаливала, на мой взгляд: 430 дол.; в нее помимо, собственно, самого УЗИ входят услуги техника (но это естественно) и еще "half a day boarding" (передержка на полдня). Вот этот последний пункт нам с мужем сильно не понравился. Почему-то врач-УЗИст предпочитает, чтобы животных привозили в клинику, оставляли на полдня, а она уже будет брать их в порядке, как ей удобно, и делать узи. Потом хозяев обзвонят, когда забирать зверюшек. Муж мне говорит, "попробуй переговорить с ними, нельзя ли нам привезти к строго назначенному времени". Я, конечно, тот еще переговорщик, но уж очень хотелось сэкономить на этом абсолютно ненужном расходе. Звоню, говорю, "Ой, мы вообще-то в Китченере живем, очень бы не хотелось туда-сюда мотаться..." Как оказалось, администратор уже обсудила данный вопрос с врачом (видимо, когда услышала, что я перед тем, как принять решение, хочу с мужем посоветоваться - это явно звучало, как нежелание платить много!) и скоренько назначила нам с Нафой приезжать к 2 часам в понедельник (до этого речь шла приехать к 12 дня и оставить Нафу на полдня, пока не позвонят и не скажут забирать), добавив, что вся процедура займет час. Уже лучше! Может, хоть долларов 50 удастся на этом скостить...

Вообще, не в первый раз слышу, что можно торговаться в тех или иных ситуациях. Только уметь это надо делать. Можно торговаться при покупке мебели или техники в магазинах и т.п. Напоминает Турцию и другие курортные страны, где принято торговаться. Но мы с мужем очень плохие торгаши, поэтому нам всегда тяжело, и мы всегда переплачиваем.

четверг, 11 ноября 2010 г.

Ремонт - "последний бой, он трудный самый..."

Вчера торжественно начали последнюю стадию ремонта. "Последнюю" - на какое-то время, правда, весьма длительное. Как известно, "ремонт нельзя закончить, можно только прекратить"; до сих пор переделывали лишь то, что требовало минимальных финансовых вложений, т.е. перекрашивали стены. Следующий этап начнется лишь когда накопим круглую сумму денег (если это вообще когда-нибудь произойдет): переделка ванной и тотальная переделка кухни. А пока муж содрал бордюрчики в моей бывшей мастерской, а ныне Нафиной комнате:



Как обычно, в процессе сдирания выяснились интересные подробности лапойнтщины.

Гипсокартон над окном - очень плохого качества, муж это заметил, еще когда карниз вешал полгода назад. Крошится, осыпается и вызывает стойкое желание его в том месте заменить. Присмотревшись повнимательнее, мы пришли к выводу, что раньше (при изначальной постройке дома) там было обычное окно, как в спальне, а потом Лапойнты решили сделать там французское окно с выходом на веранду (deck). Ну, естественно, заделали по-своему, по-лапойнтовски... Муж с удивлением обнаружил, что качество "выравнивания" (без кавычек никак не пишется) оставляет желать лучшего. Это несколько повысило его самооценку, т.к. я все говорила ему раньше, до всех переделок, когда он сильно боялся все испортить, "хуже, чем сейчас, быть не может", но он мне не верил. У него все стоял перед глазами ремонт, сделанный нам российскими мастерами в Москве... идеально выровненные поверхности, гладко покрашенные потолки, прекрасно поклеенные обои, а пол - хоть Андронный Коллайдер ставь! С ностальгией их вспоминаем. Конечно, он боялся, что до уровня Руслана с Володей ему не дотянуть. Но уж то, что у него, несмотря на недостаток опыта, получается на порядок лучше, чем у Лапойнтов - факт!

С Нафой что-то непонятное творится. Вроде с виду здоровая, но почему-то стала очень много пить и справлять малую нужду, где попало, что раньше за ней наблюдалось исключительно во время болезни. Мы ее за это наказываем, тычем носом в лужу (если удается застать на месте преступления), после чего запираем на пару часов в клетку, но что-то она продолжает это делать. Я лично думаю, что она-таки не совсем здорова. Но к врачу же с этой проблемой не повезешь: "Мой кролик писает на ковер"! Да и платить лишний раз за визит не хочется... Будем продолжать наблюдение.

понедельник, 8 ноября 2010 г.

Про школы

Вчера ездили в Кэмбридж (Онтарио) на день рождения дочери наших друзей. Я поинтересовалась, как их детям в новой школе, и узнала очень много интересного, повергшего, правда, нас с мужем в расстройство.

На основании этого захотелось обобщить все, что я знаю на сегодняшний день про систему школьного образования в Канаде.

Школы в Канаде есть платные - частные (Independent, как их здесь называют, или Независимые), - и бесплатные. Бесплатные бывают Public (общественные, т.е. муниципальные) и Католические. Естественно, чтобы попасть в последнюю, надо быть католиком (хотя быть на бумаге), атеистов туда не берут. Про них я слышала очень мало; вроде бы учат там лучше, чем в обычных муниципальных, но утверждать не берусь. А муниципальные же школы сильно разнятся между собой, какие-то считаются "хорошими", какие-то "плохими"; соответственно, дома в районах с "хорошими" школами существенно дороже, чем с "плохими". Критерии "хорошести" мне до сих пор были не ясны; могу лишь сказать, что бывшая муниципальная школа наших друзей считалась "хорошей", т.к. там преподавали два языка: английский и французский. Вроде бы, это зависело, помимо от языков (в некоторых преподают один английский) от преподавателй, контингента - учеников, - еще чего-то...

Существуют специальные рейтинги муниципальных школ, по которым можно выбрать ту или иную. Рейтинги составляются на основе успеваемости и еще каких-то факторов.

Однако, с переходом детей наших друзей в частную школу, выяснились интересные подробности в разности обучения и методов преподавания.

Чему учат в муниципальной школе в первую очередь? Правилам общественного поведения, типа, be nice, be polite, follow the rules, be a good team player (будьте милы, вежливы, следуйте правилам, работайте в команде) - и все в таком духе. Стараются по максимуму выработать у детей уверенность в себе, что, конечно, хорошо, но это они делают при весьма заниженных, "усредненных" требованиях. Обязательно учат (чуть ли не в первую очередь!) тому, что такое child abuse (притеснение детей) и куда обращаться. Т.е. чтобы ребенок мог в случае, если его обижают родители, на них нажаловаться. Вопрос, что такое "обижают", остается расплывчатым; известны случаи, когда дети жаловались на родителей (со злости, например), после чего родителей лишали прав, детей отправляли в приют-распределитель, а затем - в приемную семью; дети бывали уже сами не рады, мечтали вернуться к родителям - ан нет, все, поезд ушел, родителей уже лишили родительских прав. Также, приучают с детства участвовать в разных благотворительных проектах, то бишь стригут с родителей деньги на благотворительность, поощряя детей тем, что, кто больше принесет денег на тот или иной проект, получит какой-нибудь там приз, или... возможность кинуть в директора тортом (!) Или один день объявляют "Днем пижам": тогда все дети могут прийти в школу в пижамах, заплатив, опять же, небольшую сумму на благотворительность, - подготовка к будущим jeans days в офисах (в некоторых компаниях, где строгий бизнес-этикет, по пятницам можно приходить на работу в джинсах, если заплатишь за это право 1-2 доллара; деньги идут на благотворительность). Однако, если в День пижам ребенок приходит одет по-обычному, то выглядит "белой вороной". Что может быть тяжело для его психики даже в супертолерантном канадском обществе.

Перед началом занятий обязательно играет гимн Канады, все дети к этому моменту должны быть уже в классах, стоять у своих мест и слушать. Не бегать, ни ходить и не опаздывать. Эту картину я сама лично наблюдала. Прониклась: такого даже в СССР не было.

Оценки или, скорее, поощрения, там тоже весьма странные. Не упомню всего, но один момент запомнился: видела у дочки наших друзей награду за "решение проблем путем разговора". Есть еще много других поощрений за т.н. soft skills (soft skills - личные качества, хотя, перевести данный термин, взятый из лексикона кадровиков, на русский язык крайне сложно, т.к. у нас нет такого понятия; это включает в себя навыки общения, гибкость, способность работать в команде и т.п.). Нет, это замечательно, что детей учат общаться и решать проблемы именно разговором (давать сдачи, естественно, тоже не принято, а принято рассказать учительнице - соответственно, во взрослой жизни - полиции), просто я, как выходец из СССР, как-то слабо могу представить себе подобные награды и поощрения в наших, старорежимных советских школах...

Одним словом, в первую очередь, в муниципальных школах подготавливают детей к их будущей жизни в канадском обществе с его правилами. (Мой муж, когда все это услышал, еще спросил: "В этих школах - что, готовят будущих кадровиков что ли?!")

Думать там не учат. Совсем.

В частных же школах - за все говорить не берусь, но по крайней мере, в той, куда наши друзья определили своих детей, - основное внимание уделяется именно дисциплинам: английскому, французскому, математике (в младших классах - арифметике) и т.п. Считается, что социальным правилам поведения в обществе их научат родители, а задача школы - дать знания. И требования там уже совсем другие. И программа более углубленная (ну, если времени на всякую ерунду не тратить!..): в одном и том же возрасте, например, 7-8 лет, в муниципальной школе дети считают на пальцах и палочках, а в частной - уже складывают двузначные числа. Или в муниципальной школе дают задание выучить 4 новых слова к следующему уроку, а в частной - 17.

Естественно, стоят эти частные школы немало: старшая группа детского сада, или, как здесь это считается, начальная школа (для детей 4-5 лет) - около 600 дол./мес, средняя (с 6-7 лет) - около 800 дол../мес. Именно этот фактор и вогнал нас с мужем в уныние.

Еще такой интересный момент. Уж не знаю про частные школы, но в муниципальных отсутствует взаимосвязь "школа-родители". Слышала об этом от разных родителей (правда, про одну и ту же школу). Т.е. если ребенок сам рассказывает, чему учится, чем занимается в школе - хорошо, иначе об этом не узнать. Также, школьная программа - почти что "тайна за семью печатями". Просто так ее не узнаешь, она не оглашается; но если родитель специально обратится и попросит - ему выдадут. Ибо положено, отказать не имеют права.

С большим удивлением я узнала про следующее правило. Думаю, оно действует во всех школах. Если у нас всегда было принято делиться едой, то здесь это строжайше запрещено из-за многочисленных аллергий (к слову сказать, в очень многих общественных зданиях Канады висит табличка о том, что нельзя пользоваться духами, дезодорантами и т.п., или же нельзя проносить продукты, содержащие арахис, - из-за аллергий). Т.е. во время ланча каждый ребенок сидит и ест то, что принес с собой. Конечно, дети - есть дети, будут просить и клянчить друг у друга, особенно, если в одном классе учатся дети как безработных, так и работающих родителей (т.е. менее или более обеспеченные); но вообще - это нарушение правил, и родителям, чей ребенок, например, слишком уж рьяно объедает других детей, могут сделать замечание: мол, давайте своему ребенку больше еды с собой.

Все вышеописанное не претендует на истину в первой инстанции, т.к. сама я еще пока опыта не имею, да и опыт по-любому бывает разный; но заставляет задуматься и соответствующим образом планировать расходы.

пятница, 5 ноября 2010 г.

Переделка кухни. Снова Нафа.

Вчера торжественно завершили очередную стадию ремонта: перекрашивание кухни. В этот раз обошлись половинчатыми мерами, поэтому цвет стен не меняли. Просто муж содрал бордюрчики, выровнял стены и снова покрасил все в "богатый" белый цвет. Теперь жалуется, что стало как-то скучно. Но ничего, повесим мои картины - будет веселее. А по уму кухню переделаем, когда будут лишние пара штук долларов...

Нафа несколько дней назад опять задала нам жару: в ночь со вторника на среду почти не ела, не пила, не бегала и мало какала. Я уж нацелилась в среду ее везти снова в клинику и мы мысленно распрощались еще с несколькими сотнями долларов, но утром ей стало существенно лучше (помогло насильственное поение). Сейчас снова борзая скотина. :) Ей-богу, когда-нибудь она нас до инфаркта доведет!! Мой муж уже высказывает предположения, что она хочет свести нас в могилу и стать полноправной хозяйкой дома... Только если она это сделает, кто будет mortgage выплачивать, а также покупать ей сено и оплачивать ветеринарные счета?! :))

Сегодняшний день решили отметить просмотром "V" for Vendetta:

"Remember, remember, the fifth of November,
The gunpowder treason and plot.
But I know of no reason,
Why the gunpowder treason
Should ever be forgot!"


Роскошный фильм про диктатуру. :) Всегда, когда смотрим, вспоминаем Россию. :) Возможно, поэтому он там как-то тихо незаметно прошел. :))

А 4 июля мы любим смотреть The Independence Day. :))

воскресенье, 31 октября 2010 г.

Это страшный Хэллоуин

Сегодня - 31 октября. В Канаде в этот день отмечают День Всех Святых - Helloween. Дети, одетые в маскарадные костюмы, ходят по домам, отмеченных тыквами и другими атрибутами Хэллоуина (привидения, мертвецы, черные кошки и т.п.), и собирают сладости. Это если вкратце. Короче, типа игра такая. Игра для любителей общения (тьфу, звучит как в Российской рекламе!). Но мы лично общаться не любим и в игру эту играть не хотим. Не принимаем эту местную культуру, хотя и в России тоже много чего не принимали. Что поделаешь, стоим особняком.

Кстати, папа сказал, что к ним тоже звонили в дверь за конфетами! 13 этаж многоквартирного дома в Москве!.. Глобализация, блин.

В принципе, по правилам дети не должны звонить в дома, не обозначенные хэллоуиновскими признаками. Однако, на Спэдайне, помнится, звонили. Хотя, там и не в Хэллоуин тоже трезвонили и барабанили в дверь. :(

В общем, мы решили не рисковать и, чтобы сберечь себе нервы, просто уйти куда-нибудь из дома на основное время хождения детей за конфетами.

Сначала пошли ужинать - в ресторан Fireside, у нас тут неподалеку; типичная североамериканская еда. Меня тут что-то пробило на картофель фри - вот отвела душу, поела fish & chips (рыба с картошкой фри). Муж взял стейк - маленький по местным меркам, но по нашим - раза в три больше обычной порции, которую мы привыкли есть. И тоже с картофелем фри. В общем - и то, и другое жрать можно, хотя в Москве, безусловно, готовят в ресторанах вкуснее.

Потом пошли в кино на "The Town" ("Город воров" в российском прокате). Я почему-то ожидала, что это будет либо комедийный боевик, либо просто боевик, а оказалось - самая настоящая драма. Ну, с элементами боевика. Фильм очень зацепил, пронзительный такой получился; Бену Эффлеку (режиссеру и исполнителю главной роли) - зачет, однозначно! Как актер он просто прыгнул выше головы в данной картине. Надо бы теперь этот фильм, как на ДВД выйдет, пересмотреть с субтитрами: а то этот ирландский акцент был не очень понятен. :))

четверг, 21 октября 2010 г.

Зайка идет на поправку.

Вчера днем "выписали из больницы". Вышло нам за все - 706 дол., из них 81 - HST (налог).

Сейчас долечиваем на дому. Причины так и не ясны. Возможно, - продолжение тех проблем с кишечником, что летом привели к операции. Врачи говорят, если будут рецидивы, возможно, придется Нафу до конца дней держать на лекарствах. Кролик-хроник, блин! Хотя, это было ясно очень давно: она у нас живет почти пять лет и все это время болеет. :(

Но все-таки как хорошо, что она дома! Днем она ведет как правило очень тихий образ жизни: ест сено, пьет водичку, вылизывает свою шерстку, валяется по-всячески; я же, в порядке отвлечения от своих занятий, время от времени иду к ней в комнату посмотреть, что она делает. Эти два дня постоянно ловила себя на мысли, что хочу проведать, - а зайки нет. Не говоря уже о том, что утром и вечером (и ночью, естественно) она начинает проявлять активность, бегать, шкодничать, клянчить еду. А тут - тишина... Тоска!

среда, 20 октября 2010 г.

Эпопея со страховыми

Вроде бы эпопея со страховыми компаниями завершилась, и теперь можно подытожить.

На всякий случай напомню, что в Канаде нужно иметь обязательную страховку на машину: ответственность перед третьими лицами - для любых машин, полную страховку - для новых машин, купленных в кредит. На дом, купленный по ипотеке, тоже нужна обязательная страховка: иначе не дадут эту самую ипотеку (mortgage). Иногда еще просто страхуют жилище, даже съемное, - опять же ответственность перед третьими лицами.

Мы при покупке еще первой машины (б/у Сатурна), естественно, купили страховку в некой конторе State Farm. Почему у них - уже не помню, было это два года назад. Скорее всего, друзья порекомендовали.

Так получалось, что брать страховку на машину вместе со страховкой квартиры - дешевле, чем просто на машину, ну мы и взяли. С тех пор так мы с этим State Farm и жили: и при смене машины на новую Мазду, и при покупке дома. Мой муж все эти два года мечтал от них уйти в другую страховую, но что-то никак не получалось. Буквально год назад перед покупкой дома пытался обратиться в какую-то контору, где была скидка от его работы, но там так долго тянули с получением квоты!.. Он плюнул, и остался со State Farm, т.к. у нас уже день закрытия сделки приближался. На следующий день после закрытия сделки мы получили-таки квоту.

Потом летом наше провинциальное правительство приняло какой-то закон, не помню деталей, но изначально он был направлен на то, чтобы страховые снизили платежи своим клиентам. State Farm умудрился повысить, причем, больше, чем какая-либо другая компания! Мой муж ткнулся в страховую под названием Дежарден (или как там ее), заполнил на сайте все данные, чтобы получить квот; квот его устроил, звонит по телефону - а там девушка говорит, "Я понимаю, что вы в Интернете уже все заполнили, но не могли бы вы все это еще раз продиктовать, я перенесу из одной базы данных в другую, заодно и проверю", - на что мой муж сказал, что не хочет иметь дело с подобным непрофессионализмом и распрощался.

Надо признать, что при всей нелюбви к State Farm, обслуживание у них довольно хорошее: всегда можно дозвониться и поговорить, и подобным маразмом, как Дежарден, они не страдают. Возможно, за это и берут лишних 50 дол. в месяц.

Тут неделю назад получаем очередное довольно туманное письмо от State Farm. Муж звонит разобраться и уточнить, не собираются ли они нам снова повысить платеж. Оказывается, да, собираются: на 15 дол. с 22 ноября, за дом. Мол, "инфляция". "У нас, что, инфляция 30% в Онтарио?!" - восклицает муж. Сейчас мы за дом платим 50 дол в месяц или около того. Уж не знаю, что там ему ответили; но по всему получалось, что с 22 ноября за страховку дома и машины (еще раз повторюсь, что обязательных, т.е. отказаться от них никак нельзя) мы должны будем платить 325 дол! Два года безаварийной езды и никаких страховых случаев по недвижимости. За этот период страховка все росла и росла!

Муж нашел новую страховую брокерскую контору (т.е. она торгует страховками от разных компаний), Josselin. Поначалу все казалось хорошо: встретились, предоставили информацию, получили очень хороший квот - около 260 дол. за дом и машину, - решили заключать договор. Заключать договор муж поехал один, не хотел меня лишний раз напрягать. Однако, на заявлении страховки дома требовалась моя подпись. Муж мне привозит это заявление, говорит, "проверь, если все правильно - подпиши". А у меня-то врожденное "внимание к деталям" (attention to detail - качество, которое тут так ценится при приеме на работу, в любом объявлении указывается всегда)! Т.е. если я начинаю что-либо читать, я сразу же автоматически обнаруживаю все неточности и ошибки. Не напрягаясь. И... сколько же было ошибок в этом заявлении!!! Мой муж просто торопился на работу и читать внимательно не стал. На машину-то он прочел (там стоимость нашей машины была написана почему-то в 10 раз больше реальной, на что он указал брокеру), а на дом уже не успел. А ведь мы же подписываемся под этим заявлением, что предоставили всю информацию полно и верно! Т.е. несем ответственность за информацию, небрежно вбитую страховым брокером! Короче, я перечислила все ошибки и неточности мужу по телефону; он сказал, что у него даже матерные слова все кончились в адрес страховщиков (когда он утром был у страхового агента, и требовалась информация по старой страховке, выяснилось, например, что в какой-то общей базе всех страховых State Farm неправильно указал номер нашей страховки).

Решили ехать к страховому брокеру еще раз, заставить его все перепечатать, и только потом уже подписывать обоим.

Дозвониться к нему тоже непросто: он все время то на телефоне, то обедает. Я, не особо расшаркиваясь, заявила секретарю, что в заявлении слишком много ошибок (в Канаде не очень принято вот так вот открытым текстом говорить "У вас много ошибок"), и мы хотим его переделать; короче, когда я в очередной раз позвонила, этого агента, наконец, выцепили.

Все, договорились, вчера съездили. Мой муж скрипя сердце был вынужден взять под это дело день отпуска (чтобы потом еще съездить в State Farm расторгнуть с ними договор). Страховщик был спокоен и непробиваем, как скала; но этому здесь учат, даже треннинги специальные проводят, "Как вести себя с трудными клиентами" (How to handle difficult customers). То, что мы "трудные" - не оставляло сомнений. Точнее, со стороны страховщика это выглядело как: мужик приехал, все подмахнул, потом дал своей вредной и въедливой мымре прочитать - а она давай носом в каждую запятую тыкать... Про "запятую" я, конечно, утрирую, но если бы данный страховой брокер работал в Артур Андерсен, как я в свое время, он бы там и дня не продержался. Его бы уволили просто с треском! Потому что в процессе тщательной проверки теперь уже всех документов было выявлено еще пару ошибок. Агент, правда, на все это так реагировал, мол, это все пустяки, неважно, что там будет написано. Во-первых, если это неважно, зачем такие подробные анкеты?! Во-вторых, сейчас, может, и не важно, а когда дело, не дай бог, дойдет до страхового случая!.. Нас уличат в предоставлении неточной информации и получим мы от дохлого осла уши!

Во всяком случае, у страховщика Josselin не осталось ни малейших сомнений (если он способен хоть чуточку думать на шаг вперед, в чем я не уверена), что при наступлении страхового случая мы из него душу вынем.

Распрощавшись с Josselin, я поехала отвозить Нафу в больницу, а мой муж - расторгать договор со State Farm. Там тоже, конечно же, нашли что напутать: на документах расторжения перепутали местами наши с мужем даты рождения. Менять на правильные отказались, мол, "это не важно".

"Я фигею, дорогая редакция, - пишет нам девочка 7 лет."

К слову сказать, когда я была в клинике, там же тоже приходится дело с документами иметь: счета, подписка о снятии с клиники ответственности в случае чего. Но там никто ничего не путает! Меня даже специально попросили проверить, правильно ли написаны наши имена, телефоны и т.п., хотя все было абсолютно правильно (мы же уже давние клиенты!). Я вот все время с ужасом думаю, глядя на этих страховщиков (а также продавцов краски и других, у кого внимание к деталям на нуле), что было бы, если бы Доктор Тэйт также халатно оперировала кроликов, как брокера оформляют страховки?! Но что-то подсказывает, что поскольку в Университет Гэльфа (где готовят ветеринаров и разных сельскохозяйственных специалистов) очень трудно поступить, подобные товарищи туда никогда не попадают...

Еще, что в очередной раз задело. Тут при приеме на работу всегда столько требований указывается!!! И пресловутое "внимание к деталям". И где, спрашивается, это внимание к деталям?! Я уверена, что этот Роб (страховой брокер Josselin) при приеме на работу бил себя пяткой в грудь, какой он внимательный. И дипломов каких-то у него куча, муж говорит (я лично дипломов не заметила, т.к. все в бумаги смотрела; как я потом мужу сказала, "специально дипломов понавесил, чтоб народ от документов отвлечь").

Не иначе как работает пресловутый networking, когда людей отбирают не по профессиональным качествам, а по знакомству, ибо это дешевле...

Понаберут по нетворкингу.

вторник, 19 октября 2010 г.

Нафа заболела :(

Недолгим было наше счастье. Сегодня опять заболела наша зверюшечка. Главное, еще вчера ничего не предвещало беды! Да и утром тоже... А днем - около 11 - когда у нее самый пик активности, она ест, пьет, бегает - и все такое, - лежит, любимые гранулы не доела, сено вообще не тронуто, вода тоже... Надо было везти ее в клинику. А тут как назло на 1.30 договорились со страховщиком!.. Про это - отдельный рассказ, будет позже.

В общем, приехав от страховщика, созвонилась с клиникой, поехала (муж продолжил заниматься страховками), и забрали снова нашу Нафеньку на госпитализацию... Сказали, очень много газов, температура понижена, требуется интенсивная терапия и рентген...

Надеюсь, она и на этот раз выкарабкается. Вечером звонила доктор (Нафу там все уже знают, мы тоже, соответственно, всех докторов), сказала, что Нафеньке чуть получше, но радоваться еще рано.

Естественно, это все вылетает в копеечку. Предварительный счет - на 516 дол., заплатила я пока 300. Муж сказал, что в пределах моей кредитной карточки (а это 5000) могу располагать средствами на лечение Нафани. Хочется, конечно, надеяться, что все обойдется...

ПРимечательно, что поговорила там с техником (она меня тоже помнит, как и большинство там) на тему того, что вот хотели бы мы второго кролика, но понимает, что не потянем и потому не берем. "Очень хорошо, что вы это понимаете! - воскликнула она. - А то многие берут животных, а потом оплатить лечение не могут и отказываются..." Мне, честно говоря, стало не по себе. Им там многое приходится видеть, я думаю...

понедельник, 18 октября 2010 г.

Ремонт продолжается

Мой муж начал очередную стадию переделки нашего дома: косметический ремонт кухни и лестницы в подвал. "Косметический" - потому что саму кухню поменять не можем - денег на это нет - решили ограничиться сдиранием ненавистных бордюрчиков и обоев на лестнице и обновлением белой покраски. Белый цвет - это не наш выбор; просто кухня наша - старая, встроена в дом: белые шкафчики имеют приделанные к ним деревянные дверцы, вот фото:

Т.е. все это как бы "единый ансамбль" - ну, в местном понимании, - поэтому красить стены каким-нибудь другим цветом, когда шкафчики останутся белыми крашеными - не то, да и заморачиваться особо сейчас не хочется: все равно это полумеры.

Кстати, были мы тут на Open House - на нашей же улице, через 3 дома, - впервые увидели кухню хуже нашей. Наша - так хоть просто старая, а эта - похоже, изначально была какая-то колхозная. А стоит домик, на минуточку, 259.900 дол! (мы свой купили за 234.000) Правда, агент сказала, что хозяева снижают цену до 252.000, но все равно: гаража в доме нет, в двух спальнях паркет старый; во всем доме полы скрипят неимоверно (у нас, мой муж уверяет, что тоже скрипят, но я лично не слышу); в одной из спален... БОРДЮРЧИКИ ПОД ПОТОЛКОМ!!! - типа, декор такой, под цвет занавесок; но нас уже просто трясет от этих бордюрчиков (кто, интересно, купит дом за 252.000 и потом будет мучаться, отдирая эти бордюрчики?!) Подвал - холодный, сырой, запах ароматизаторов не перебивает запах плесени; планировка первого этажа еще хуже нашей, тесно как-то, и кухня тесная. Из плюсов надо отметить две полные новые ванные комнаты, довольно неплохо отделанные; более-менее приличная покраска везде, кроме упомянутой спальни, полностью отремонтированный подвал с существенно лучшей планировкой, нежели наш: две отдельные комнаты, отдельно - техническая комната, отдельно - прачечная; у нас же техническая комната объединена с прачечной и, фактически, второй ванной, и все это - сразу, как спустишься с лестницы. Также, участок полностью отделен глухим забором (на фото он, конечно же, существенно лучше, чем в реале), - у нас только с трех сторон. Зато у нас есть deck (веранда), которого нет в том доме!

В общем, это я все к чему: наш дом на рынке вполне конкурентоспособен. А те люди просто жадные. :)

О здоровье

Я окончательно (теперь уже уверена в этом) оправилась от своей простуды. Вообще-то поправилась еще неделю назад, просто до конца не была уверена. На этот раз в рекордные сроки - 5 дней, да и переносилось в этот раз существенно легче, чем обычно: не было этого ужасного изнуряющего адского кашля. Думаю, что за первые месяцы пребывания в Канаде все же выработался иммунитет: я тогда в течение 8 месяцев после приезда болела так часто, как никогда в жизни; то с температурой, то без, но всегда с жутчайшей слабостью (что было и в этот раз), болями в носоглотке (опять же без этого никогда не обходится) и, что самое неприятное, кашлем, который лечился только бромгексином. Но к местным врачам я тогда не ходила - по той простой причине, что не было семейного врача, - следовательно, иммунитет мне антибиотиками не угробили. И поэтому в этот раз организм справился своими силами при помощи здорового сна в неограниченных количествах, свежевыжатого лимонно-апельсинового сока, горячего шоколада/какао, полоскания горла, горчичников, и водяной бани для лица. Короче, чисто народными средствами!

В прошлую среду попала, наконец, к зубному. К счастью, там сменилась только секретарша, врач та же. В очередной раз не удалось ей на мне заработать: дырок нет, от чистки я, по обыкновению, отказалась, выдергивать зуб мудрости лишь из-за того, что он кривовато растет, не хочу, а дорогущее приспособление от скрежетания зубов (одевается на ночь) покупать тоже не хочу, ибо знаю, что буду забывать его одевать. Врач говорит, все мои проблемы исключительно из-за привычки стискивать зубы; ну, днем-то я за собой стала следить, а вот ночью сложнее. :)

среда, 13 октября 2010 г.

Бобр

Ура! Мы вчера, наконец, увидели настоящего живого бобра!

Эх, люблю Канаду за обилие дикой жизни, которая живет бок о бок с человеком (иногда, правда, это э-э-э... небезопасно: в выходные разговаривала с подругой из Тимминса, которая недавно встретила на улице... медведя).

Поехали вечером гулять в Гурон парк; там очень красиво, плюс надеялись вдруг черепахи еще не спят (муж неделю назад там гулял - видел нескольких). Черепах не было: 6 вечера, солнце почти село, им уже холодно. "Эх, а как бы интересно бобра встретить..." - говорю. И тут как по заказу - на противоположном берегу пруда сидит бобр!.. Мой муж его первым заметил, я стала смотреть в ту же точку - вижу большое черное пятно, сначала приняла его за корягу, потом отчетливо увидела, как пятно шевелится, напоминая маленького медвежонка (видимо, под впечатлением того разговора с подругой из Тимминса); а затем пятно прыгнуло в воду и поплыло! Только голова чуть-чуть торчала. Поплыло, причем, в нашу сторону! Мы побежали к предполагаемому месту причала бобра. По ходу наблюдали, как бобр плывет, подныривая под коряги (тогда из воды только пузырьки шли), - и очень быстро.

Бобр "причалил" на одну из торчащих из воды коряг, забрался на нее и стал грызть веточку. Он был среднего размера, сантиметров 50, наверное, и очень напоминал Нафу. Народ, помимо нас, гулявший в парке, естественно сразу защелкал фотоаппаратами. Бобр же как ни в чем ни бывало с хрустом работал над веточкой. Кстати, если присмотреться к деревьям у воды по берегу пруда - они почти все в характерно конусовидной форме надгрызены бобрами. А с одной стороны пруда - бобровая плотина (тоже впервые в жизни вижу настоящую бобровую плотину!).

Насытившись, бобр снова спрыгнул в воду и поплыл дальше. Больше ни его, ни других бобров мы не видели. Видимо, они все же попозже выходят, а этот был особо голодный, или особо наглый! :)

Фото получились не очень; но так хотелось его заснять!!!


Бобр плывет.



Бобр трапезничает.

вторник, 12 октября 2010 г.

ТЕРЕМОК-2010

Ну очень понравилось, не могу не перепостить:

Мальчик читает ржачный стишок

Особенно хорошо звучит, "человек-летучая мышь, мрачный крепыш" и "россомаха, небритый неряха", а уж конец... :))

суббота, 9 октября 2010 г.

Продолжение про медучреждения

Эпопея с записью к зубному не закончена. Будет закончена лишь тогда, когда я к нему попаду (или не попаду). Вчера, в пятницу, звонит администратор из Хайланд Дентал Клиник; вначале звучит не как вареная рыба, а очень даже с энтузиазмом: "Звоню вам напомнить про ваш визит к нам на чистку и проверку зубов во вторник, 12 октября, в 2 часа дня..." Это при том, что я уже перезаписалась на среду! После того, как мне сказали, что понедельник - выходной, и на этот день меня записать никак не могли.

"It's a complete mess up (Это полный бардак), - говорю я. Так выражаться совсем не по-канадски, но я реально pissed off! - Сначала я была записана на понедельник, 11-е, потом выяснилось, что это праздник, и меня перезаписали на среду!"

Девушка сразу сникла и перешла на свой привычный тон вареной рыбы. "Вот, вы у нас записаны на вторник, 12 октября, 2 часа дня... Ой, погодите, я проверю... А-а, вы у нас записаны на два дня, и на вторник, и на среду..."

После чего она меня стала уговаривать записаться на вторник, и включить чистку, которую я не хочу; я же настояла, чтобы оставить на среду (не хочется лишний раз машину брать у мужа), и без чистки. Не люблю я эту чистку: ковыряют металлическим зондом между зубами - ощущения ниже средних, а лично я считаю, что они при этом мне эмаль сдирают! Хотя, меня и убеждали, что у меня, мол, страховка. Да, страховка; покрывающая 90%. Ничего, наверняка они на мне заработают, т.к., подозреваю, найдут пару дырок: даже мои некогда идеальные по прочности зубы не вечны.

А еще во второй половине дня позвонили из моей семейной клиники с известием, что назначили мне визит к ортопеду на 23 ноября... Я опять забыла спросить, какого года. :)

четверг, 7 октября 2010 г.

Нафа сняла решетку отопления

Наша кроленька продолжает радовать хорошим самочувствием и своими проказами.

Сегодня утром она сначала долго доставала нас с мужем на предмет выдать ей гранул, пока я готовила завтрак (у нас правило, что сначала едят люди, а потом - кролики; у Нафы вообще-то в клетке всегда имеется запас сена), после чего стала пытаться залезть за диван, но там лежит антикроличий брусок; затем уселась на решетке отопления рядом с диваном. Ей всегда нравилось, как оттуда дует. Но поскольку я все это время на нее поглядывала, дальше действовать она не осмелилась.

Через несколько минут Нафа убежала к себе (есть сено, как наивно подумала я), и из ее комнаты стали доноситься очень громкие и странные звуки скрежета когтей по пластмассе. Надо отметить, что подобные звуки я неоднократно слышала по ночам.

Бегу к ней в комнату предчувствуя недоброе - так и есть: решетка отопления снята и валяется черти где, рядом, но несколько в стороне - "я здесь ни при чем", - сидит Нафа. Я заорала мужу, чтоб бежал быстрей; он приладил на место решетку, и мы задвинули ее стулом, т.к. прикрутить решетку он сможет только вечером.

На всякий случай поясню, что в Канаде принято в основном воздушное отопление; в частных домах решетки, через которые поступает теплый воздух, находятся как правило в полу и далеко не всегда прикручены... А потому снимаются предприимчивыми кроликами.

Днем Нафа предприняла еще одну попытку снять решетку - как же, такая замечательная нора пропадает!.. - хорошо, что пока стул держит. Возможно, она бы конечно и не пролезла в дыру своей толстой попой; но зачем нам это проверять?!

"Понаберут по нетворкингу..."

- Перефразировала наше "Понаберут по объявлению". Это я снова про медиков, на этот раз зубных. Точнее, опять не про медиков, а их секретарей, растудыть их в качель. Когда на работу берут по принципу как бы сэкономить на процессе отбора персонала, вот такое и получается.

Записалась я тут к своему зубному, у которого не была около полугода, на 11 октября. То, что меня записали на государственный праздник, я как-то не отсекла, т.к. не слежу за ними (на работу ходить не надо; хотя, мне муж говорил что-то, но я не запомнила когда там выходной...). 11 - так 11.

Вчера вдруг звонок. "Это из Хайланд Дентал Клиник вас беспокоят, хотим вам напомнить..." - странно, думаю, еще только среда, а мне уже напоминают про визит в понедельник! Тут вообще-то часто напоминают про подобные визиты. - "... что вы у нас давно не были и хотим записать вас на чистку и проверку зубов..." "Как, - говорю, - так ведь я же записалась к вам на следующий понедельник, 11 октября!.." "Как, разве вы к нам записаны?" - спрашивает секретарь голосом вареной рыбы. Что довольно странно, т.к. обычно все же тут с клиентами нормально разговаривают. "Ну, да, записана", - отвечаю. "Но ведь 11 октября - это праздник!" "Я не знаю, я вам звонила, меня записали на 2 часа дня 11 октября..." "Нет, это какая-то ошибка! Вы к нам не записаны." Наверное, надо было послать их сразу же и уйти к другому зубному, благо их полно, можно было поближе найти. Это раньше мы рядом жили, мне было удобно, а сейчас туда ехать надо. Но зная, что новый зубной наверняка начнет исследовать заново - рентгены там всякие назначать - а это стоит денег (90% платит страховая мужа, но 10% - мы; пусть это суммы порядка 20 дол, но если их набежит слишком много...). Короче, я решила перезаписаться на другой день. Все тем же вялым голосом девушка начала мне что-то предлагать, весьма неудобное; я взяла это в свои руки и назначила на подходящий мне день. Так она еще десять раз переспрашивала, и что-то мне подсказывает, дело не в моем английском, а в ее нежелании слушать! Добившись понимания, меня все же записали (если она напутала, это точно будет последний мой визит в ту поликлинику!)

В конце разговора, уже почти распрощались, видимо, она вспомнила про местные правила этикета и сказала, "Have a nice day" ("Хорошего вам дня"), - таким тоном, что автомат звучал бы и то любезнее...

Не знаю, может, это звезды так сложились в последние дни?!

вторник, 5 октября 2010 г.

Прелести канадской медицины

Мы в шоке. На завтра, 6 октября, 11 утра, у меня был назначен визит к хирургу-ортопеду (врач по болезням опорно-двигательного аппарата; меня к нему записали из нашей семейной клиники после того жуткого инциндента со спиной, который со мной приключился в феврале). Попасть к нему нелегко, мне позвонили и назвали эту дату еще полгода назад.

Вчера моталась по всему Китченеру, собирая для предстоящего визита свои разнообразные рентгены, результаты магнитно-резонансного сканирования, и т.п. Потом часть из этого еще придется возвращать - т.е. опять мотаться.

А сегодня была у семейного врача по другому поводу, в ходе беседы упоминаю завтрашний визит... Доктор смотрит на меня как-то странно, и говорит: "Завтра?.. К ортопеду?.. Не думаю..." Быстро находит информацию в своем компьютере и показывает мне: ": 6 октября - все правильно, 11 утра, только не 2010 года, а 2011..."

Мы с мужем чуть не упали. Да, что-то мы раньше слышали, про ортопедов в частности, что ждать приходится годами; но одно дело слышать от кого-то, а совсем другое - столкнуться на собственной шкуре. Не знаю, то ли когда мне позвонили из клиники я что-то не расслышала, то ли мне элементарно не назвали год, а только день-месяц... Об этом гадать теперь бесполезно; у меня просто нет слов...

Ладно, это еще не вся история.

По совету семейного врача, звоню в офис этого самого ортопеда уточнить на всякий случай, когда же мне назначено. И что же мне сообщает секретарь (или кто там)?!... "16 сентября". "Какого года?" - спрашиваю. "Этого. Вы пропустили свой визит". Вообще-то за пропущенный визит у них штраф 100 дол.; мне пока никто счета не прислал, но возможно, они в этом не расторопны, как и во всем другом. Я говорю, как же так, я была сегодня у семейного, он показывал мне факс из вашего офиса, в котором стояло "6 октября 2011 года". "Нет, 16 сентября 2010 года".

Я совсем выпала в осадок. Они хотят меня добить!!!

Звоню в свою семейную клинику. Рассказываю все с самого начала. Находят мое дело, открывают нужный файл. "Нет, вот факс из их офиса, полученный 8 апреля этого года, в котором вам назначено на 6 октября 2011 года. Хотите, я им еще раз перешлю их же факс?.." В общем, я согласилась (мне тоже обещали прислать копию почтой этого злополучного факса), хотя, говоря по совести, как-то стремно идти к врачу, у которого путаются даты... Мало ли что он там еще напутает! Может, врач-то и хороший, знающий, но то, что делают его администраторы...

В завершение истории могу добавить, что из семейной клиники перезвонили и доложили о ситуации: это в офисе ортопеда все перепутали из-за смены персонала; мне переназначили на 16 сентября, но сообщить об этом забыли; в общем, сейчас им послали снова мое направление от семейного врача с просьбой назначить встречу как можно скорее. Я искренне поблагодарила девушку из семейной клиники, которая так добросовестно впряглась в мою проблему, подумв про себя, что отказаться от визита к ортопеду я успею всегда... А "как можно скорее" в понимании ортопеда запросто может оказаться через год...

суббота, 2 октября 2010 г.

Ниагарский водопад ночью. Встреча со скунсом.

Вчера вечером ездили на Ниагарский водопад. Летом, точнее, осенью мы его видели; зимой видели, а вот ночью, при подсветке, - еще нет. :)

Зрелище, конечно, совершенно ни с чем не сравнимое, неописуемое, прямо сюрреалистическое!..



Оба водопада - и Канадская подкова, и Американский, - подсвечиваются прожекторами, которые каждые 5-10 минут меняют цвет. И водопады, соответственно, выглядят по-разному.



Посреди "Канадской подковы" всегда стоит столб пыли из брызг; из-за этого там постоянно радуга. Так в этот раз, т.е. ночью, помимо радуги столб брызг был еще подсвечен, и выглядел более необычно, чем всегда!

А потом в какой-то момент неожиданно начался салют! Возможно, кто-то из молодоженов заказал. На Ниагаре ведь очень популярно венчаться.



Это еще больше прибавило сюрреалистичности: справа - Ниагарский водопад переливается всеми цветами радуги, слева - салют...

Следует добавить, что парковка нам обошлась бесплатно! Мы приехали около 8 вечера (доехали, кстати, быстро; мы все боялись, в пятницу вечером будет много машин в этом направлении - ан нет!), большая часть парковочных мест пустовала, шлагбаумы на парковку открыты - заезжай, становись у самого водопада! Красота! Помимо феерического зрелища еще и денег сэкономили. :)

А по дороге домой мы встретили... СКУНСА!!! Наконец-то и мне удалось лицезреть этого знаменитого зверька! Муж-то мой уже видел, еще в рентовке на Спэдайне, когда тот прогуливался у нас по "бэкъярду", а я до сих пор нет! Сворачиваем на нашу улочку, я дремлю, вдруг муж вскрикивает: "Скунс!" Я вскакиваю, как ошпаренная, насколько позволяло разложенное сиденье; скунс неспешно перемещается по лужайке одного из соседних домов; он только что перешел дорогу, и мой супруг вынужден был притормозить, чтобы его не задавить. "Ой, я его, наверное, напугал, сейчас он им навоняет..." - говорит муж. "Да не, не думаю: ты посмотри, как он вальяжно и спокойно идет!" - отвечаю я. И действительно, скунс никуда не торопился, и хвост у него спокойно висел (как известно, скунсы перед тем, как прыснуть, задирают хвост).

Наверное, это он у нас какает на заднем дворе. :) Сфотографировать исторический момент не удалось: несмотря на неторопливость, скунс все же двигался слишком быстро, чтобы мы успели достать и включить камеру...

пятница, 1 октября 2010 г.

ТРУДОУСТРОЙСТВО В КАНАДЕ - ЧАСТЬ 4 ПРОВЕРКА РЕКОМЕНДАЦИЙ

Если на интервью (как правило, на завершающем этапе) попросили references, это очень хороший знак – значит, вы вышли на финишную прямую. В принципе, на этапе проверки рекомендаций уже очень трудно «завалиться», но все равно бывает не все гладко.

Во-первых, надо эти самые «references» иметь. Стандартно – 3 штуки.

Желательно, «канадские»; пресловутый «Canadian experience» подразумевает под собой работу на канадскую контору (-ы) и, соответственно, рекомендации оттуда.

Во-вторых, рекомендации могут проверять разными способами: как простым звонком бывшему работодателю, так и отсылкой ему детальной анкеты на N листах с просьбой заполнить. Т.е. называя рекомендодателей, надо быть уверенным, что этот человек выполнит все просьбы вашего будущего нанимателя.

Если нет «канадских» рекомендодателей, сойдут и отечественные. Позаботиться о том, чтобы эти люди говорили по-английски – задача соискателя. В некоторых, особо сложных случаях (я имею в виду, какие-нибудь замороченные большие корпорации, которые уделяют данному этапу особое внимание), проверяют не 3 референса, а ВСЕ, с начала трудовой деятельности; а то еще и вуз!.. У мужа моей подруги так было при трудоустройстве на постоянную работу на РИМ (при этом последние три года он работал в этом самом РИМе, только по контракту!).

Иногда – опять же крупные корпорации – нанимают специальную контору, которая занимается background check. Где-то в начале своего блога я уже писала о том, как, бывает, работают подобные конторы… Это, пожалуй, на мой взгляд самая большая опасность: что специальная фирма все напутает, а ты окажешься крайним!!!

Рекомендациям в Канаде придают очень большое значение, даже на ярмарках вакансий советуют приносить с собой помимо резюме и «общего» сопроводительного письма (general proactive cover letter) 3 references.

Можно ли подделать референсы? Можно. Но при этом быть готовым, что в любой момент могут вывести на чистую воду (и выводят!)

Можно ли вообще без референсов? Не уверена. Если в резюме указаны какие-то компании, то логично предположить, что из этих компаний должны быть получены рекомендации. Или хотя бы известно имя бывшего начальника, которому можно позвонить и узнать, правда ли все то, что было озвучено на интервью.

Студентам-выпускникам советуют брать рекомендации у профессоров. Хотя, у студентов как раз чаще всего бывает рабочая практика, где они тоже получают рекомендации.

Тяжелее всего, конечно, приходится нам, иммигрантам. Некоторые фирмы не признают рабочий опыт, полученный за границей, не в Канаде, и отсюда и возникает понятие «работа за референсы», «волонтерство за референсы» и т.п.

Police check, который вместе с проверкой рекомендаций входит в общий background check, я думаю, таких сложностей не вызывает. То, что я слышала от знакомых, - просят принести справку из полиции, что никаких дел за тобой не висит; по аналогии с получением подобной справки при иммиграции.

вторник, 28 сентября 2010 г.

Bunfest - кроличий благотворительный фестиваль

В воскресенье ездили на Bunfest - кроличий благотворительный фестиваль, проводимый организацией Rabbit Rescue. Узнали мы об этой организации, а с ее сайта - о фестивале, - через клинику, где лечится Нафа в Гэльфе.

Я давно мечтала побывать на каком-нибудь мероприятии, посвященном кроликам: выставке, фестивале и т.д.; характерной же особенностью этого фестиваля являлось то, что все деньги, собранные в процессе - за входные билеты (5 дол.), различные сувениры с кроликами (мы купили рамку для номера на машину и календарь на 2011 год - все равно собирались покупать календарь с кроликами, как в прошлом году, а тут хоть поможем зверюшкам!), мероприятия - например, "Кроличий салон красоты", где стригут когти и вычесывают, "Кроличья фотосессия", еще что-то, - все идет в помощь кроликам, оставшимся без хозяев, или нуждающимся в лечении. Сама эта организация - Rabbit Rescue - именно этим и занимается. Изыскивает средства на лечение кроликов, потом находит им хозяев; пока же хозяева не найдены, кролики живут у кого-то из членов организации - волонтеров.

Почитали там различные истории, тяжелые, но со счастливым концом. Очень часто люди, не справляющиеся с животными, или не имеющие денег на их лечение (а уж мы-то знаем, как это бывает дорого!!!) отдают кроликов либо сразу в Rabbit Rescue (если знают о ней), либо в приют, либо в какую-нибудь клинику... либо просто выбрасывают, и это самое ужасное.

Некоторых безнадежных кроликов-инвалидов члены организации оставляют себе и заботятся о них до конца их кроличьих дней. Разговорились там с одной дамой - у нее три кролика-инвалида, двое из них были на выставке: кролик с парализованными задними лапками и недержанием мочевого пузыря, необыкновенно красивая голубоглазая крольчиха, но держащая все время головку набок (забыла название болезни) и еще одна слепая и глухая крольчиха, ее не было... Особенно впечатлил кролик-паралитик. Сначала вид его не вызывал ничего кроме жалости, но потом хозяйка стала раздавать лакомства - как он оживился! Шустро схватил угощение, а потом рванул на двух своих передних лапах (да-да! хотя перед этим он как-то неловко ползал к кормушке с сеном) отбирать угощение у товарища. Отобрал бы, если бы хозяйка не настояла, чтобы угощение досталось другому. Такой зверь! Мой муж прозвал его "ушастым Мересьевым".

Были и просто кролики, которых хозяева привезли на эти мероприятия похвастаться, сфотографировать или же в "Салон красоты". Что поражало еще, так это размеры!.. Я раньше мечтала о кролике-гиганте. Посмотрев канадских кроликов (не гигантов, я подозреваю!), мне что-то расхотелось. Такой как двинет задними лапами в живот!!! Или как укусит! Да и просто если такая туша пробегая толкнет, мало не покажется. У нас вот Нафа, когда идешь ее кормить, частенько бежит рядом с ногами или под ногами и толкается. Но в Нафе-то - 2 кило, а в этих монстрах - не меньше 8, я думаю.

Встретились с докторами из нашей клиники Campus Estates. Они оказывали на выставке бесплатные ветеринарные консультации. Рассказали им в очередной раз про Нафу (я звонила в клинику незадолго до этого, сообщала о здоровье), они за нее очень порадовались. Нафа была там весьма запоминающейся пациенткой.

Пообщались с разными людьми, рекламирующими тот или иной товар. Например, я наконец-то узнала, как делаются "кроличьи кондо" - многоэтажные загоны для кроликов. Оказывается, из сетчатых ячеек, которые можно чуть ли не в Canadian Tire или WalMart достать! Ну, сплетаются между собой самостоятельно... Взяли на пробу (бесплатно раздавали) интересное такое изобретение, коробочка, набитая сеном, с дыркой внизу и проволочками наверху. За проволочки крепится к клетке, дырка открывается - и кролик тащит потихоньку сено. Удобная довольно вещь, т.к. меньше сена разбрасывается. Единственное, они не предусмотрели вторую проволочку внизу, чтобы покрепче прикрепить: Нафа по ночам разбирает эту коробку и, соответственно, гремит.

К сожалению, мы забыли дома фотоаппарат, и фоток с этого мероприятия нет. :(

воскресенье, 26 сентября 2010 г.

Очередная художественная выставка

Вчера участвовала в очередной художественной выставки, проводимой у нас в Ватерлоо, в т.н. Button Factory в рамках Canadian Culture Days. Выставку организовал Waterloo Community Arts Centre, членом которого я являюсь (кажется, я писала, что вступила в данное художественное сообщество весной этого года с единственной целью участвовать в выставках; туда вступить может любой, кто заплатит 30 дол. за членство).

В отличие от других выставок, эту можно назвать "стихийной": никакой регистрации, жюри, непонятно, когда привозить и как развешивать/расставлять картины... Было только сказано, что каждому художнику будут выданы стол и стул; дальше - ваша фантазия. Но! И за участие платить ничего не надо (!), плюс можно выставлять столько картин, сколько душа пожелает, или сможешь впихнуть в пространство стола...

Мне сразу пришло в голову поставить стул на стол, чтобы увеличить вертикальное пространство, что я потом и сделала (другим художникам потом эта идея очень понравилась). Часть картин удалось развесить на стене - дали крючки, а стена имела специальные дырки. Короче, все получилось не так плохо, как я боялась.

И, что удивительно, народ ходил (мало, но все же!); и даже одна дама преклонных лет заинтересовалась одной моей картиной:



По опыту могу уже сказать, что моя целевая аудитория - люди примерно моего, ну или же среднего возраста, но никак не пенсионного. Эта же дама, как ни странно, заинтересовалась именно этой абстрактной картиной! Взяла у меня визитку, на которой попросила написать название картины и прочие параметры. Вот теперь сижу. жду от нее звонка. :))

Пообщалась еще с разными художниками на выставке; очень интересно, на самом деле, все такие разные, у всех абсолютно разные техники и исполнение! Один художник чуть ли не по всему миру выставляется, уже есть книга с его биографией... Солидный дядька, одним словом! И участвует в нашем колхозе. :) Некоторые другие - такие же начинающие, как и я.

суббота, 25 сентября 2010 г.

Нафа научилась открывать шкаф

Она вообще обладает уникальными способностями, но по возможности старается их от нас скрывать.

Короче, однажды утром захожу к ней в комнату - дверь встроенной гардеробной открыта, новая пачка сена распотрошена, сено валяется повсюду. Но у меня еще с вечера было смутное чувство, что я забыла плотно затворить дверцу. Ну, ладно, думаю, моя ошибка, а зверюшка, не будь дурой, этим воспользовалась.

На следующее утро (ночью были слышны странные звуки) - опять дверь открыта. Но накануне я уже очень плотно закрывала гардеробную! А зверюшка каким-то образом ее открыла... Либо подцепила зубками и лапками - там между дверцами зазор около 4мм, - либо потянула за торчащий из-под дверцы пакет... Просто она при мне, когда я закрыла гардеробную, стала копать и тянуть торчащий пакет...

Одним словом, Нафа проявляет чудеса изобретательности!

Муж решил починить гардеробную - ну, чтобы дверцы не поддавались Нафанькиным действиям, - оказалось, не так просто. Он хотел найти мебельный запор и установить его. Ни в Rona, ни в HomeDepot найти не удалось. ОДнако, при ближайшем рассмотрении выяснилось, что магнит на левой дверце, как раз той, которую так изящно открывала Нафа, ослаб. Когда же муж занялся заменой магнита, оказалось, что он не ослаб, а просто сделан "по-лапойнтовски": как-то так криво установлен, что соприкасается между собой всего тоненькая часть магнита. После замены магнита и правильной его установки, дверь уже так легко не откроешь: вот уже пару ночей Нафа туда не забирается. :))

среда, 22 сентября 2010 г.

Ремонт гостиной

Мы доделали ремонт гостиной (вообще-то почти две недели назад). В этот раз и мне пришлось поработать: поскольку это – гостиная, «лицо дома», дизайн-проект я готовила особенно тщательно. Ниже представлены картинки «до», «дизайн-проект» и «после».


"До"


"Дизайн-проект" (цвет, честно говоря, не совсем отражает выбранный)


"После" (картины пока расставлены у стен, на которых будут висеть, т.к. хотим дать сначала краске полностью высохнуть)

Не обошлось без накладок. На завершающем этапе – покраске второго слоя темных полос – выяснилось, что не хватает краски. Я поехала докупать. Чтобы ничего не перепутать, взяла счет с предыдущей покупки и подчеркнула нужную строчку. Взяла соответствующую цветовую карточку. Приезжаю в магазин (один из самых дорогих, продающих дорогую, но качественную и, главное, наиболее безвредную краску), показываю счет с подчеркнутой строкой и карточку – говорю, «мне ровно то же самое, два литра». Девушка бросила мельком взгляд на счет, «да-да, все поняла», и пошла намешивать краску. Когда, наконец, намешала и вынесла, я нет, чтобы осмотреть внимательно обе банки, спросила ее на словах: «Это матовая?» Она: «да-да». Приезжаю, муж красит, ждем пока высохнет… и выясняем, что она ни фига не матовая, а т.н. «egg shell», т.е. уровень блеска равен яичной скорлупе. Но в нашем случае даже этого оказалось слишком много!! Мы-то специально хотели матовую краску!!!

Что мне нравится в Канаде, тут реально «клиент всегда прав». На следующее утро поехали в магазин со счетом, пустыми банками и предыдущим счетом. Я рассказала всю историю, что нам не ту краску продали, мы выкрасили – и только тут увидели их косяк, - и нам без звука тут же дали две новые банки. С правильной матовой краской. Муж, также, в качестве компенсации взял валик. Хотя, 5-долларовый валик – очень маленькая компенсация за три потраченных впустую воскресных часа… Он вообще-то хотел еще лоток, но не было правильных.

В общем, лишний раз убедились, что надо все за всеми обязательно проверять. Как в случае с дверью. Люди везде одинаковы.

А в прошедшие выходные мы впервые видели диких черепах! До этого только слышали о них. Ездили гулять в Гурон парк – это недалеко от нас – на сайте написано, что у них в пруду водятся черепахи, и вроде бы даже какая-то одна 200-летняя здоровая черепаха живет… Ну, 200-летнюю не видели, а много маленьких действительно сидели по корягам в пруду!

четверг, 16 сентября 2010 г.

ТРУДОУСТРОЙСТВО В КАНАДЕ - Часть 3: Интервью

Грамотному прохождению интервью также учат на курсах обучения трудоустройству. Остановлюсь на отличительных чертах, с чем здесь приходится сталкиваться, и чего не было, например, в России.

1. Screening interviews (отборочные интервью) очень часто проводятся по телефону. В Канаде вообще все вопросы любят решать по телефону. Надо ли говорить, что в этой связи «Speaking» и «Listening» должны быть на высоте! У телефонных интервью есть как свои достоинства, так и недостатки. С одной стороны, можно не одеваться (хотя, это и не рекомендуется, говорят, одежда влияет на общий настрой); можно держать перед глазами любые материалы – как правило, телефонное интервью назначается на определенное время, можно разложить перед собой бумажки с заготовками ответов и читать по ним. С другой стороны, понимать по телефону (а связь тут почему-то плохая) гораздо тяжелее, чем при личном общении; половина звуков куда-то пропадает. Вопросы на телефонном интервью как правило общие, «Please, tell about yourself» (в ответ надо рассказать «30 sec promo»!), по резюме, и т.д. Могут спросить, «Есть ли у вас вопросы?» - тогда надо иметь наготове пару вопросов по существу, но не «Какая у меня будет зарплата?», а что-нибудь про характер работы, компанию, должность и т.п. Вполне естественно в конце поинтересоваться, когда ожидать результата. В общем, все как на настоящем интервью, только по телефону и занимает минут 15-20, редко больше.

2. Panel interview – когда с человеком беседует не один, а сразу несколько представителей работодателя. В этом случае отвечая на вопрос, надо смотреть на того, кто его задал и желательно обращаться к нему по имени.

3. Формальные интервью – когда перед интервьюером (-ами) лежат листки с таблицами вопросов и напротив каждого вопроса ставится галочка в той или иной ячейке. Потом сверяются листки разных кандидатов, и выбирается претендент на следующий уровень процесса трудоустройства.

4. Неформальные интервью – в виде дружеской беседы, иногда могут быть в кафе и т.п. Никто не делает никаких записей, но такая раскованная атмосфера зачастую лучше показывает, что из себя представляет соискатель, т.к. дает ему возможность расслабиться.

5. Бихевиоральные вопросы (behavioral questions) – или попросту «поведенческие» вопросы, из разряда, «приведите пример, когда вам пришлось успокаивать рассерженного клиента». Их очень любят задавать на формальных интервью. При ответе на подобный вопрос надо придерживаться алгоритма «S.T.A.R.»: S – Situation, T – Task needed to be done, A – Action taken, R – Result (положительный, естественно, т.е. клиент ушел довольный, а не топая ногами и ругаясь матом). Списки «поведенческих» вопросов можно найти в Интернете; вот, например, пара сайтов: http://jobsearch.about.com/cs/interviews/a/behavioral.htm, http://www.quintcareers.com/sample_behavioral.html.

6. Group interview – беседа проводится с несколькими кандидатами сразу. По-моему, подобная вещь – редкость; консультанты рекомендуют на данных интервью постараться занять лидирующую позицию среди соискателей, т.е. возглавить, если будет дано одно общее задание и т.п.

7. Очень важно придя на интервью завязать хорошие отношения с секретарем в приемной. К тому же в дальнейшем может оказаться, что это вовсе и не секретарь, а ваш будущий начальник (-ица)! Такое иногда устраивают, чтобы проверить кандидата, когда он и не догадывается об этом. Опять же нужны good networking skills.

8. Благодарственное письмо («Thank you letter»). После интервью – в течение 24 часов – необходимо написать данное письмо. В котором поблагодарить за время, которое уделили, еще раз изъявить желание работать на этой фирме и подчеркнуть свою незаменимость; помимо всего прочего, если вдруг вспомнится нечто ценное, о чем забыли упомянуть на интервью, - хороший момент об этом написать. Одна консультант делилась опытом, что заранее покупает открытку, а после интервью подписывает ее в машине и относит секретарю с просьбой передать интервьюеру. Говорит, очень производит впечатление, т.к. это не стандартное «thank you letter», а открытка!

9. Спустя какое-то время после интервью – где-то неделю примерно, или две – можно перезвонить и задать волшебный вопрос «Where are you in your hiring process?» Хотя, по опыту друзей-знакомых, если кандидат понравился, ему перезванивают в течение 2-3 дней.

среда, 15 сентября 2010 г.

среда, 8 сентября 2010 г.

ТРУДОУСТРОЙСТВО В КАНАДЕ. Часть 2 - РАССЫЛКА РЕЗЮМЕ И СОПРОВОДИТЕЛЬНОГО ПИСЬМА

Правильному составлению резюме и сопроводительного письма (cover letter) учат на разнообразных бесплатных курсах, которые рекомендуются всем новоприбывшим, и посетить которые совсем даже не вредно; поэтому остановлюсь лишь на ключевых моментах.

1. Наличие сопроводительного письма обязательно. Как было сказано в YMCA на какой-то очередной консультации по вопросам трудоустройства, «resume – is your past, cover letter – is your present». Т.е. в сопроводительном письме обычно перечисляются те навыки и рабочий опыт, которые требуются в объявлении. На курсах учат по объявлению составлять таблицу, по которой готовить потом cover letter: слева – требуемые пункты из объявления («образование», «опыт работы по специальности такой-то», технические требования и т.д.), справа – соответствующие собственные характеристики. Желательно, чтобы было именно соответствие, например, если требуется «опыт работы 5 лет», то должно быть написано, либо 4, либо 6, но не 10 и не 2. Иначе – либо overqualified, либо – under-qualified. Если образование требуется «высшая школа», а пишешь, что у тебя – университет, то тоже признают overqualified и резюме отправится в мусорную корзину. Резюме, в свою очередь, подкрепляет то, что написано в cover letter, т.е. столько-то лет в такой-то компании, столько-то лет – в другой, следовательно, в общем получаем требуемое количество лет опыта, и т.д., и т.п. Еще в cover letter надо бить себя пяткой в грудь, доказывая, как хочешь трудиться именно в данной компании, чем привлекла эта вакансия, короче, всячески давать понять, «я – именно тот, кто вам нужен, и никто другой!».

2. Сотрудник отдела кадров в среднем тратит на прочтение resume/cover letter 10 секунд. Я слышала, что у них даже есть такой термин «weed out resumes» - «выпалывать», отбрасывать ненужные резюме. Из этого следует, что все самое важное (требуемые навыки и т.п.) должно быть указано вверху, желательно как-то выделено.

3. Иногда первичный отбор resume/cover letter осуществляет компьютерная программа по ключевым словам. Т.е. надо убедиться, чтобы они присутствовали.

4. Для каждой вакансии – т.е. в ответ на каждое объявление – нужно готовить оригинальное резюме/сопроводительное письмо. В смысле, что общие слова могут быть одни и те же («If you have any questions please feel free to contact me…»), а вот требуемые навыки и опыт – уникальны для каждой вакансии.

5. Самое главное в резюме – личные достижения в процессе выполнения той или иной работы, например, надо писать не «работал тестировщиком ПО три года» с перечислением обязанностей, а «за три года успешной работы тестировщиком ПО качество выпускаемых программ улучшилось на 40%, мной была разработана автоматическая система тестирования, сократившая время тестирования на 50%...» - и все в таком духе. Это – очень сложная часть, лично мне так и не удалось овладеть данной наукой.

6. Врать в резюме не рекомендуется. Ну, или, если уж врать, то умеючи. Потому что: 1) как правило, по всем пунктам резюме задаются вопросы на интервью, технические специалисты быстро выведут на чистую воду; 2) за подтверждением изложенного в резюме и сказанного на интервью обращаются на последней стадии процесса трудоустройства к рекомендодателям (references). Но об этом позже.

7. Как было сказано в части I, резюме полезно не отправить по почте/факсу/э-мейлу, а завезти лично и хотя бы оставить в приемной (reception). В этом случае рекомендуется произвести приятное впечатление на секретаря в приемной. Для этого надо обладать good networking skills, но это отдельная наука, постичь которую мне также не удалось.

8. Через некоторое время после отсылки resume/cover letter полезно перезвонить и спросить, получили ли, есть ли вопросы и т.п. Очень хорош вопрос, «Where are you in your hiring process?» Исключение: объявления, в которых написано прямым текстом «No phone calls please» (таких в последнее время попадалось что-то все больше и больше).

вторник, 7 сентября 2010 г.

Трудоустройство в Канаде. Часть 1 - Поиск работы

По просьбе одной знакомой, интересующейся разными аспектами иммиграции в Канаду, решила подытожить и собрать воедино все, что знаю по вопросу трудоустройства в Канаде из различных источников (центры помощи по трудоустройству, друзья-знакомые, интернет и т.п.). К сожалению, я - типичный пример, когда "тот, кто знает - тот делает, кто не знает - учит других", потому что сама работу так найти и не смогла; фрилансинг не в счет. Успешной адаптацией в Канаде считается трудоустройство на какого-либо работодателя, пусть не на постоянной основе, но хоть по контракту, временно, на полставки и т.п. - в начале все сгодится.

Весь процесс трудоустройства я разбила на 4 части:

I. Поиск работы
II. Рассылка резюме и сопроводительного письма
III. Интервью
IV. Проверка рекомендаций, справки из полиции (reference & background check)

Итак, часть первая,


I. ПОИСК РАБОТЫ

1. По объявлениям. Старый добрый способ. В газетах; на сайтах http://www.jobbank.gc.ca/, http://www.workopolis.com, http://www.monster.ca; есть некоторые сайты той или иной направленности(например, http://waterlootechjobs.ca специализируется на вакансиях в области ИТ по нашему региону), и сайты, собирающие воедино объявления из разных других сайтов, например, http://www.eluta.ca. Как учат на курсах по поиску работы, это самый неэффективный способ, т.к. в объявления попадает не более 20% реально существующих на рынке вакансий.

2. Размещение резюме на сайтах http://www.workopolis.com, http://www.monster.ca. Не повредит. Вдруг кто клюнет.

3. Через агентства. Тут полезно знать, специализацию того или иного агентства, т.к. одни пристраивают бухгалтеров, другие – ИТ-шников, третьи – рабочих (general labour) и т.п. В основном агентства работают следующим образом: заключают контракт с соискателем, в случае появления вакансии и успешного прохождения соискателем интервью, «сдают» соискателя «в аренду» работодателю. 30% или около этого из з/п работника идет агентству. Т.е. человек работает на фирму не напрямую, а через агентство. Существуют, например, ограничения, не позволяющие соискателю устроиться самому в эту же фирму по истечении срока контракта, а только через какой-то период, скажем, год, и т.п.

4. Cold calling. Обзвон фирм по списку. Т.е. надо заранее составить список интересующих фирм, где хотелось бы работать, и обзванивать их с вопросом, нет ли интересующих свободных позиций. Если повезет – например, ожидается, что в скором времени кто-то уйдет в декрет, или место будет вакантно по другой причине, или уже вакантно, попросят прислать резюме. Тут очень важны self-representation and self-marketing skills.

5. Сайты самих компаний. Многие компании имеют раздел «Career», где размещают объявления об имеющихся вакансиях. Там же можно иногда заполнить он-лайн анкету. Руководствуются они тем, что надо рассматривать в первую очередь заинтересованных кандидатов, а раз человек нашел их сайт и изучил, значит, заинтересован именно в их фирме. К сожалению, частенько подобные объявления висят чисто для сбора резюме: на сайты некоторых контор заходишь в течение полугода – а там все одно и то же объявление висит.

6. Networking. Один из самых популярных и широко рекламируемых на курсах по поиску работы способов. Заключается в том, что надо стараться перезнакомиться с как можно большим количеством людей, ходить на ярмарки вакансий, какие-нибудь общественно-социальные мероприятия, вечеринки и т.п., распространяясь направо и налево о том, что ищешь работу по конкретной специальности. Возможно, здесь могут помочь т.н. Mentorship Programs, предлагаемые многими центрами помощи по трудоустройству: соискателю назначают «ментора», т.е. человека, работающего в интересующей сфере, который обладает связями, а также может помочь, проконсультировать, что требуется именно в данной области. Также, для данного способа помимо, опять же, excellent self-representation skills необходимо иметь calling cards – нечто наподобие визиток, только чуть больше размером, чтобы на них помимо контактной информации уместились основные навыки и характеристики. Познакомился с человеком на вечеринке, дал ему свою calling card – глядишь, он тебя вспомнит, когда речь зайдет о поиске работы. Естественно, связи желательно поддерживать. Что такое "self-representation skills"? Вкратце - умение преподнести себя с наилучшей стороны, как профессионала. На курсах по поиску работы учат делать т.н. "30 seconds promo" - самопрезентация за 30 секунд - что-то типа "меня зовут Иван Иванов, я программист с опытом работы 10 лет, имею степень бакалавра в области вычислительной техники, в совершенстве владею такими-то технологиями и сякими-то языками программирования, в своей работе всегда применяю креативный подход, внимателен к деталям и превосходно работаю как один, так и в команде". Это "30 seconds promo" должно от зубов отскакивать. :)

7. Информационные интервью. Завуалированный вариант «cold calling». Опять же, обзвон фирм по списку, желательно, пытаясь прорваться через секретариат к интересующему специалисту, но на этот раз не с прямым вопросом «Требуются ли вам бухгалтера, сантехники, веб-дизайнеры», а нечто вроде «я провожу независимое исследование в области бухгалтерии, сантехники, веб-дизайна, хотел бы поговорить с вами, как специалистом в данной сфере, не могли бы вы лично уделить мне 15-20 минут». Если повезло, и интервью-таки назначили, явиться строго без опоздания, в процессе разговора не выйти за рамки оговоренных 15-20 минут, и, естественно, иметь наготове список интересующих вопросов «в области бухгалтерии, сантехники, веб-дизайна», относительно данной компании. В конце разговора как бы невзначай дать свое резюме: «Если вдруг у вас откроется вакансия, поимейте меня в виду». На курсах по поиску работы продвигают именно этот метод, говорят, что набранные таким образом резюме рассматриваются работодателями в первую очередь, что позволяет им не тратить лишних денег на объявления, а также сэкономить кучу времени.

8. Посещение интересующих фирм, передача резюме. Из той же серии, что и cold calling и informational interview, с той лишь разницей, что соискатель лично едет в интересующую фирму, пытается пробиться сразу к специалисту и отдать свое резюме, или на худой конец оставить резюме на ресепшн. Также, на курсах учат, что даже если отвечаешь на объявление в газете/интернете, передать резюме лично – более эффективно, нежели отослать его по факсу/электронной почте.

9. Волонтерство. Предложить свои услуги интересующей фирме, или же какой-нибудь конторе, обладающей обширными связями, «забесплатно», «с целью набраться опыта», и т.п. Реально действует. Лично знаю людей, которым это помогло с трудоустройством. Это, своего рода, испытательный срок, во время которого ни работник, ни работодатель ничем не рискуют. Также, бывает полезно, если не знаешь толком, понравится тебе данная работа или нет – т.е. способ попробовать. Обычно волонтирят 1-2 дня в неделю по несколько часов. Волонтерство очень приветствуется и поощряется канадским обществом, этому уделяют большое внимание, многие канадцы, даже имеющие хорошие работы, волонтирят где-нибудь. Я бы даже сказала, что волонтерство - особенность канадской культуры.

10. Посредством центров помощи по трудоустройству (подобные центры есть как для иммигрантов, так и для канадцев, кто по каким-либо причинам оказался выброшен из рынка труда). Во многих центрах есть разнообразные программы, осуществляющие связь соискателей и работодателей – бесплатно и для тех, и для других. Т.е. в данном случае, центры помощи выполняют функции агентств по трудоустройству. Как правило, эти программы рассчитаны на довольно длительный период – 3-5 недель – в течение которых они учат перечисленным выше способам и контролируют, как соискатели им следуют; если же работу найти не удается, они сами помогают найти. Иногда это будет только Internship или work placement, т.е. бесплатно, в некоторых случаях – за минимальную зарплату 10дол/час, а в рамках некоторых программ часть платит работодатель, часть – государство. Как правило, подобное трудоустройство длится 1-3 месяца, после чего, если работодателя работник устраивает, то он сам напрямую заключает с ним контракт, берет на полную ставку и т.п. Т.е. соискатель уже «отправляется в свободное плаванье». Именно поэтому центры помощи по трудоустройству не сразу пристраивают соискателя куда-либо, а сначала заставляют его пройти все перечисленные выше ступени самостоятельно, как-то cold calling, informational interviews etc. - чтобы если человек снова потеряет работу, он смог на этот раз найти ее уже самостоятельно.

среда, 1 сентября 2010 г.

AGO - Art Gallery of Ontario

Позавчера посетили AGO - Art Gallery of Ontario. Что могу сказать - галерея оставила двоякое ощущение. С одной стороны, есть очень интересные работы, как канадских художников, так и европейские; в частности, мы открыли для себя канадского художника, члена "Группы Семи", Лорена Хэрриса (Lawren Harris). Совершенно ни на что не похожая живопись! Очень самобытно. Также, очень понравилась коллекция моделей кораблей (ну, я вообще неравнодушна ко всему водоплавающему, особенно, парусным кораблям, коих там было много, и подводным лодкам, а вот этих почему-то не было ни одной; может, потому, что подводная лодка - герметична, а что там снаружи показывать?!). Половину коллекции кораблей представляли собой работы военных заключенных - пленных времен Наполеона. Они содержались в ужасных условиях, и, чтобы как-то облегчить себе жизнь, творили разнообразные поделки из подручных материалов, в том числе модели военных парусных кораблей. Именно поэтому на этих моделях как правило надпись "French or British Warship" - они делали модели по памяти, и некоторые детали путались у них в голове.

Много, также, интересных скульптур, камей, статуэток, религиозных предметов; есть книги аж XII века; т.е. в чем-то музей похож на наш Пушкинский.

Что не понравилось, так это организация. Арт-Галерея Онтарио - частное предприятие, существующее на пожертвования. Т.е. все экспонаты были подарены частными лицами, коллекционерами. И выставлены теперь тоже по соответствующим коллекциям! Т.е. одного и того же художника можно встретить в разных залах, а то и на разных этажах! Мы долго пытались понять логику организации экспозиций, и эта - единственная, поддающаяся объяснению. Складывалось ощущение, что коллекционеры скупали все, что попало, и теперь это точно также и выставлено.

Еще - у многих картин отсутствуют подписи, а в некоторых залах так вообще они хаотично развешены по стенам, как сельди в бочках. Конечно, это несколько портит впечатление, т.к. не можешь каждой картиной наслаждаться в полную силу. В подобных залах вместо подписей непосредственно у картины - стоят буклетики, где можно посмотреть, где, что и кем изображено. Первый раз в музее такое встречаю. Места что ли мало в галерее?..

В заключение хотелось бы добавить про высокие цены Торонто. Билет в Арт-Галерею Онтарио на одного стоит 19.50дол., нам повезло - проходила какая-то акция, муж распечатал купоны на скидку 7.50дол, поэтому нам это удовольствие обошлось в 24 дол. на двоих. Муж все фыркал, сравнивая AGO с Британским музеем и Национальной галереей в Лондоне, посещение которых бесплатно, а экспонатов существенно больше, и организация лучше.

Перед посещением галереи зашли перекусить в кафешку напротив (можно себе представить, сколько стоит поесть в самой галерее!) - 25 дол. за двойной экспрессо, чай, два простейших сэндвича и кусочек кекса. По сравнению с этим кафе, наша китченерская булочная-кондитерская "Nova Era", где также можно не только купить свежего хлеба и выпечки, но и перекусить, выпить чаю-кофе, - просто благотворительная организация.

По дороге домой из Торонто, естественно, попали в пробку и в очередной раз порадовались, что мы не живем в этом городе.

вторник, 31 августа 2010 г.

Повышение кредитного лимита

По каким-то неведомым причинам наш банк решил повысить мне кредитный лимит с 1000 канадских долларов до 5000. Прислали письмо на той неделе, что поскольку я такой хороший клиент и все аккуратно плачу, мне могут повысить кредит до 5000 в рамках какой-то там акции, действующей ограниченное количество времени. Надо только позвонить по телефону и изъявить желание. Что я и сделала, предварительно дважды перечитав письмо в поисках какого-нибудь подвоха в виде очередной страховки и дав прочитать мужу (наш банк очень любит навязывать разнообразные страховки). При разговоре с клерком тоже никаких слов про страховку сказано не было, из чего делаю вывод, что обошлось. :)

Самое любопытное, что в июне месяце моему мужу потребовалось по работе пройти некое обучение. За счет фирмы, но сначала он должен был сам заплатить - почему-то именно кредитной картой, а сумма около полутора тысяч долларов, - и потом компания ему эти деньги вернет. Он обратился в банк за увеличением кредитного лимита. И получил отказ!! Когда позвонил в банк узнать, почему, клерк ответил что-то типа, "у нас система это делает автоматически, определяет, кому давать, кому нет, поэтому я не знаю, почему вам отказано".

А мне ни с того ни с сего сами предложили повысить кредит!.. При том, что я - безработная, а муж трудится на уважаемую контору, точно также всегда аккуратно гасит кредитку и т.п.

Вспоминается Булгаков, "Никогда не просите, никогда и ничего, особенно, у тех, кто сильнее вас. Сами все предложат, сами все дадут!.." Есть у меня одно подозрение. В Канаде (да и не только, думаю) самыми выгодными потребителями являются подростки. И дети вообще. Потому что они способны воздействовать на своих родителей. Видимо, домохозяйки идут на втором месте в шкале потребителей после подростков!.. А с работающих что взять?! Сидят себе, и сидят - работают, по магазинам-мануальным терапевтам-массажистам-ветклиникам ездить им некогда. :)

Вот так вот в Канаде дают кредиты. Но надеюсь, что такого, как у южного соседа, все же не будет.

Коридор отремонтирован!

В выходные мой муж закончил переделку коридора. Сказать, что стало лучше - это просто ничего не сказать! По "лапойнтщине" был нанесен очередной сокрушительный удар. Вместо обоев "в облачках" он все выкрасил светло-желтой, сливочного цвета краской. Повозиться пришлось, конечно, не мало: обои отодрать, а отдираться они не хотели; пришлось два раза смачивать водой и шкурить; неровности и дырки зашпаклевать и опять же зашкурить - и так несколько раз, прогрунтовать (под обоями была старая краска и почему-то на нее грунтовка очень плохо ложилась) и два раза покрасить. Но на этот раз переделкой доволен остался даже самый строгий критик, коим является мой муж. :)

Коридор стал в два раза выше и шире, по крайней мере, оптически. :)

Коридор до переделки

Коридор после переделки

среда, 25 августа 2010 г.

О дороговизне штор для трудящихся

Поскольку вероятность переделки гостиной довольно высока, я занялась составлением дизайн-проекта. Все-таки это не просто перекрасить, как никак - "лицо дома". Плюс хочется сервиз выставить красиво... Естественно, помимо цвета стен учитываются шторы. Имеющиеся, "лапойнтовские" (т.е. от старых хозяев) в новый дизайн не вписываются никак. Ну и просто мне не нравятся. Я придумала новый термин, выражающий декор нашего дома (да и не только нашего, а очень здесь популярного): лапойнтщина.

Конечно, размер требуемых штор неординарен: стена - 360см шириной и 240см высотой, окно занимает бОльшую часть стены, следовательно, нужны шторы от стены до стены.

И вот занялась я маркетинговыми исследованиями, сколько будет стоить пошить шторы на заказ. Помню, в Москве, после ремонта, когда в ближайшем ателье штор мне озвучили сумму в 5000 руб (около 250дол) мне она показалась астрономической. Ну да, подумала я, это пафосное место, в богатом доме, не удивительно... Ага, 250дол, "астрономическая сумма", как бы не так!..

Моя подруга-китаянка совсем недавно, когда я поделилась с ней своими замыслами, тоже сказала, что шторы очень дороги, даже ее знакомая, семья которой купила недавно очень дорогой дом в престижном месте, заказывает при этом шторы в Китае!.. А я думала, дорого - это долларов 500. Если поездить, поискать, можно найти за 300. Щас!!

Эх, говорили мне мама с бабушкой, "учись шить - в жизни пригодится!" Но я же тогда не знала, что уеду в Канаду!..

Объехала у нас три магазина: Blinds Are Us, Nu Look, Fabricland. Первый - самый дорогой и пафосный, типа, дизайнерский; там за плотные шторы с подкладкой хотят 2300 дол (минимум, сюда не входят карнизы, крепления и прочая фурнитура). "Это ж можно еще одного несчастного кролика за эти деньги прооперировать, прочистить ему кишечник и вылечить!.." - пронеслось у меня почему-то в голове.

Fabricland - "колхоз", обычный магазин тканей и всего для шитья и рукоделия (но гораздо лучше, чем, например, Len's Mills Store), хотя, по выбору тканей он мне понравился; там долго не могла найти кого-нибудь, кто бы подсказал про шторы (несмотря на табличку, что они занимаются пошивом штор); когда же наконец нашла, за работу они хотят 600 дол. Т.е. еще примерно столько же за ткани. Правда, это уже будет вариант шторы+тюль, т.е. два слоя.

Nu Look понравился больше всех, возможно, потому, что там консультант - полячка, единственная, с которой я чувствовала некое взаимопонимание, т.к. в предыдущих двух местах понимание отсутстовало напрочь; у них есть определенный набор рюшечек и складочек, типов крепления - и все, что-либо простое изобразить, типа ткани на крючочках - это уже выходит за рамки "программы" (как в фильме "WALL-E": "Программа!"), консультанты сразу впадают в ступор. Эта же дама меня явно понимала. Но по ее расчетам за самую дешевую ткань, один слой, самый дешевый вариант крепления, получалось 1500 дол: работа + материал.

Итого имеем: от 1200 до 2300 - ... верхняя граница не ограничена...

Эти суммы просто в голове не укладываются. Это даже не просто дорого, а вообще ни в какие ворота не лезет!!! Я не знаю, кем надо быть, миллиардером, наверное, чтобы решиться на такое! Каждая вещь, я считаю, имеет свою цену, и если означенная сумма зашкаливает за эту цену, то и нафиг ее.